Nesrazmerni računi za struju veliki problem potrošača na Kosovu

“Nesrazmerni računi za struju – ko plaća čije dugove“ – bila je tema debate na kojoj je Kosovska strateško akciona mreža – mreža srpskih nevladinih organizacija (KSAM) predstavila svoje istraživanje. Predstavnik KSAM-a Miloš Tomić kazao je da se istraživanje radi na celoj teritoriji Kosova, ali da su za sada podaci sređeni samo za Gračanicu. “Na osnovu istraživanja koje smo sproveli proteklih nedelja došli smo do informacije da u opštini Gračanica oko 80 % ljudi redovno plaća struju. Istraživanje je sprovedeno na uzorku od 300 domaćinstava. Ima mnogo nesrazmernih računa, tako da se dešava da za pojedini mesec ljudi dobiju račun koji iznosi 5 evra, a već za sledeći račun je preko 100 evra, takođe upoređujući stanje u više domaćinstava primetili smo da se dešava da neki koji se greju na struju plaćaju mnogo manje od onih koji nemaju grejanje na struju“, kazao je Tomić. Tomić dodaje da su tokom istraživanja i praćenja primetili da građani svakodnevno idu u KEK kako bi se žalili, ali, kaže, “malo je odgovora i ako se baš i desi neko smanjenje računa onda je to paušalno“. Direktor Regulatorne kancelarije za energiju u KEK-u Petrit Pepaj je kazao da veliki problem na terenu predstavlja to što nije uvek moguće izvršiti očitavanje brojila. “Brojila se često nalaze unutar objekata i naši službenici koji vrše očitavanje brojila često nemaju pristup brojilu. Ako se takva situacija ponovi dva do tri puta, onda se potrošač dodatno zadužuje i ulazi u treći blok gde je tarifa najskuplja, na šta se odnosi najveći broj žalbi koje KEK dobija“, kazao je Pepaj. Prema rečima ministra za rad i socijalnu zaštitu Nenada Rašića veliki problem kada je struja u pitanju su i  kolektivna isključenja. On je naglasio da je obaveza plaćanja struje individualna, a ne kolektivna odgovornost. “Kolektivna isključenja se dešavaju, naročito je to slučaj kada su u pitanju kolektivni centri. Tu postoji problem tehničke prirode, jer obično takvi centri imaju jedno brojilo. Mi smo zatražili od KEK-a da na neki način odvoje te potrošače, da se posebno obračunava njihova potrošnja, jer neki od njih ipak imaju neka sredstva i mogu izmirivati svoje račune, dok bi za druge ministarstvo iz socijalnog programa izdvojilo sredstva i plaćalo njihov dug“, kazao je Rašić. U diskusiji je učestvovao i Selatin Kačanikov, predsednik Udruženja za zaštitu potrošača “Konsumatori“ koji je kazao da KEK mora imati jasnije i preglednije račune. On je naveo da su računi koje KEK trenutno dostavlja, razumljivi samo manjem broju potrošača.